ベビー英語クラス/キッズ英語クラス/子連れママ向け講座

参加されるママたちへのお願い事項・注意事項

ご予約頂いた皆様、ありがとうございます!

参加にあたり、みんなが楽しく、気持ちよく、レッスンに参加できるように、そしてスムーズな運営のためにお願いしておきたいことを下記しますので、参加前にご一読下さい。

(2020年1月26日時点)

ママたちへお願い事項・注意事項

スムーズな返信にご協力ください

レッスン・講座の前日注1に、ご予約者の皆様にご案内メールをお送りします。ご予約時にフォームに記入頂いたメールアドレス宛にお送りしますが、メールを見落としていたり、迷惑フォルダにメールが入っていて気付かない場合がたまにあるようです。

注1 例外として「ママのための英語のお歌講座」の場合は、講座の一週間~5日前くらいに、ご案内メールをお送りします。

また、レッスン・講座の前日に限らず、日程調整の件や、開始時間の変更、レッスン中止など、様々な理由からメールをお送りすることがあります。スムーズな返信にご協力をお願いいたします。

また、返信をするとエラーで戻ってきてしまう方や、こちらは送信済みとなっていてもママに届いていないケースがたまにあります。その場合、連絡用に使うメールアドレスを変更して頂くなど、ご相談させて頂きます。

講師の営業日・時間について

レッスンが多い平日午前中や、子ども達の帰宅から就寝までの時間、さらに週末はメールの返信が滞ることがあります。大変申し訳ありません!返信ができていなくても、ご予約・キャンセル待ちはメールを受信した順に受け付けます。順次返信しますのでお待ちください。

また、講師のことを心配してメールを入れるタイミングを翌朝にしよう、後で・・・と気遣われる方がいらっしゃいますが、ママたちがメールをするタイミングは24Hいつでも大丈夫です!夜にならないとなかなかゆっくりメール出来ないと思いますし、思い立ったのが深夜早朝であればいつでも送信してください。

キャンセル待ちについて

ベビー・キッズ向けのお教室ですので、お子様やママの体調不良で欠席されるケースは多いです。実際はご予約者様の半分しか来れなかった!なんてこともしょっちゅうです。ですので、ご予約状況が「満席」となっていても、是非めげずに「キャンセル待ち」でお申込んでみてください。

キャンセル待ちをされた場合、連絡が来たら行ける体勢で!是非待っていてください。キャンセルが出るのがレッスン前日(または当日朝)であることが多いのですが、そこからメールでキャンセルが出た旨ご連絡します。キャンセル待ちリストで後ろにまだ希望者が控えている場合がありますので、お返事はお早めにお願いします

また、キャンセルが出てご連絡すると、「てっきりもうもうキャンセルは出ないと思った」という理由で、ほかの予定を入れている方が時々いらっしゃいます。残念!キャンセル待ちをやめる場合は、必ず分かった時点でご連絡ください

また、レッスン会場まで遠いところにお住まいだったりで、当日朝にキャンセル連絡をもらってからでは間に合わない方、お子様連れでお出かけの段取りをする上でぎりぎりの連絡では参加できない方は、キャンセル待ちをされる際に、「前日夜/夕方までにキャンセル連絡が来れば、参加する」「当日朝7時/8時までにキャンセル連絡が来れば、参加する」等、条件を付けてご連絡ください。

無断キャンセルはご遠慮ください

ご予約者の顔ぶれ・月齢や人数に応じてレッスンプログラムを組んでいます。印刷物がある場合は事前に人数分印刷しています。またキャンセル待ちで予定をあけてご案内を待っている方がいる場合もあります。たとえ当日になって行けないことが判明した場合でも、分かった時点で必ずメール連絡をください。

無断で連絡なしに欠席された場合、今後のご予約をお断りする場合もあります。

講師の都合で急きょレッスンをキャンセルする場合があります

講師には2人の子供がおり、当日朝になって急にお熱が出たり、朝から病院に連れて行かないといけないことがあります。その場合、メールにてレッスン中止のご連絡を入れます。すれ違いで会場に足を運んで頂くことがないよう、メールは【要返信】として必ず、”キャンセル了解です” のお返事を頂くようにしています。ご協力をお願い致します。

台風等悪天候でレッスン・講座を中止する場合も同様です。

お子さんの安全はママの責任でお願いします

お子さんの安全は保護者の方の責任において見守ってください。先生の話を熱心に聞いてくださるママ!嬉しいのですが、時々その隙にお子さんが自動ドアから出て行こうとしていたり椅子によじ登って落ちたり…なんてことも。お子さんから目を離さないようにしてください。

授乳・オムツ替えはご遠慮なく

授乳が必要な場合は、レッスン中であっても授乳されて構いません

オムツ替えはレッスン前後にレッスン会場でやって頂いて構いません。(ただし飲食店でのイベントの場合、食事中は避けてください。また、お店側からオムツ替えの場所について指示があればそちらに従ってください)

男性の参加はお断りしています

たとえパパであっても男性の参加はお断りしています。誠に申し訳ありません!

理由としては、
・レッスン中、レッスン後にママたちが自由に気兼ねなく授乳できるように
・ママたちの息抜きの場、おしゃべりの場としての意味合いもあり、産後の女性ならではの悩みを気兼ねなくシェアできるように。
・ママたちがリラックスできるように。

基本的に、ママ&赤ちゃん(一部キッズ英語は幼児さん向け)を対象としたお教室であることをご理解ください。

レッスン風景の写真撮影について

レッスン風景や、レッスン後の様子を写真で撮らせて頂き、ブログ等で使用させて頂く場合があります。顔出しNGの方は、ご遠慮なくお申し出ください。NGの方は顔を加工処理し誰か分からないようにした上で掲載します。

お友達と複数人で一緒に参加される方にお願い

お一人でお申込される方が大多数ですが、お友達と一緒にご参加されるケースももちろんあります。お友達と一緒に参加される場合、お友達同士だけで固まってしまうと、お一人で参加されている他のママに淋しい思いをさせてしまうことも。育児の息抜きに出ておいで!と下記の記事でも綴っているように、ママたちみんなに楽しく過ごしてもらい気分転換の場になって欲しいので、なるべくまわりを見渡して、知らないママたちと交流してみてください♡

初参加の方も、アウェイ感を感じることがないように、みんなで気にかけてあげてください

また、お友達同士でご参加の場合、内輪ネタで盛り上がってレッスンが始まってもママたちのおしゃべりでレッスンが進行できないことがたまにあります。久々の再会でしゃべりたいことがたくさんある気持ちは分かる!でも、レッスンに集中してね!

トラブルを避けるために

小さな子同士、押しちゃったり、頭こつんとぶつかっちゃったり、なんてことはしょっちゅうです。お友達とのかかわりはお子さんが成長する上で必要なことなので、ママたち、優しく見守りましょう。おもちゃは取り合いになるので出来るだけレッスン会場に持ってこないでください注2。 お出かけの際、どうしても持って行きたい!という場合は、ベビー英語・キッズ英語レッスンが始まったらおもちゃはバッグにしまうようママが配慮してください。

注2 ただし、ママ向け講座はできるだけママが講座に集中できるように、お子さんのためにおもちゃや絵本を持参して頂くようお願いしています。

 

会場でのタブレット・スマホの取り扱いについて

ママ向け講座でママが受講中、お子様にタブレットやスマホで動画を見せたりゲームをさせるのは、ご遠慮ください。ほかのお子様がスマホに魅了されて気になってしまい、取り合いになる懸念がありますし、ご家庭によっては外出先でスマホを見せるのをNGにしているご家庭もあるので、ご配慮をお願いします。

ベビー英語・キッズ英語レッスンの開始を待っている時も同様です。(開始前に動画を見せて、いざ開始!となってママがスマホをしまおうとしても、お子様が気持ちを切り替えられず愚図ってしまう懸念があるため)

同業者さまはご遠慮頂いています

同業者(英会話・ママ向け講座主催者)の、市場調査目的、勧誘目的のご参加はお断りいたします。純粋にお子さんと英語の時間を楽しむ、英語を学ぶ、目的以外でのご参加が分かった場合、以降のご予約をお断りすることがあります。また、ご自身の活動のチラシ等を講師に無断でレッスン・イベント後に配布する、告知する等の行為はご遠慮ください。

親子英語教室 Blooming ブルーミング

以上、ママたちへのお願い事項でした!長くなって&ところどころ辛口でごめんなさい!

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親子英語教室 BLOOMING |鎌倉・大船・藤沢・江の島・横浜・川崎エリアの親子英語レッスン
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